Advertisement

Usuarios con plan telefónico no tienen que hacer el registro de su línea: CRT

América Juárez Navarro

Morelia, Mich.- Las personas que tienen un plan telefónico de pospago no necesitan realizar por su cuenta el trámite de vinculación de su línea, informó Giovanni Raúl Ramírez Martínez, director general de Concesiones, Autorizaciones y Registros de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. Explicó que sus datos ya fueron proporcionados al contratar el servicio y que las compañías realizaron ese registro.

La convocatoria para completar el trámite está dirigida principalmente a quienes usan líneas de prepago, es decir, las que funcionan mediante recargas. En esos casos, señaló, la compañía necesita asociar el número con la identidad de la persona usuaria.

Para hacerlo se requiere CURP e identificación vigente. El trámite está disponible en el portal de cada empresa telefónica y en sus centros de atención, donde el personal puede apoyar a quienes prefieran realizarlo de manera presencial.

Ramírez Martínez precisó que no es necesario tener una recarga de datos activa para acceder al portal de registro: las compañías deben mantener gratuito ese acceso. También recomendó no esperar a que llegue la fecha correspondiente a la terminación del número, pues hacerlo con anticipación puede evitar la saturación de las plataformas.

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *